Седьмая версия свода знаний по управлению проектами PMI PMBoK вышла 1 августа 2021.
От поставки результата к созданию ценности
Ранее PMBoK в основном фокусировался на управлении последовательным проектом (waterfall). Ужесточение конкуренции привело к сокращению ЖЦ проектов и частому внесению в ходе проекта изменений. Уже давно стали популярны итеративные-инкрементальные подходы и процессы проверки идей и гипотез перед реализацией.
PMI понимает, что стандарты должны не предпочитать какие-то подходы, а помогать создавать успешные продукты и реализовывать проекты. Раньше PMBoK фокусировался на получении запланированных результатов (deliverables, outputs), а теперь – на outcomes (по-русски это тоже "результаты", но другие – о ценности, пользе, выгодах, целях).
От последовательного процесса к свободе выбора
РП сам выбирает подходящий процесс (последовательный, agile, смешанный) и инструменты, основываясь на специфике конкретного проекта. Среди новых глав PMBoK:- Tailoring – настройка процессов и инструментов под свою специфику.
- Models, Methods и Artifacts – модели, методы, артефакты с расширенным списком инструментов и аргументами к выбору из этого списка под ваш проект.
От этапов и активностей к принципам
Ранее PMBoK был основан на процессах управления (49 конкретных активностях), разложенных по 5 последовательным этапам:- инициация – прояснение цели, результатов, предварительный анализ,
- планирование – детальная проработка по всем областям, постоянный процесс,
- исполнение,
- мониторинг и контроль – 3 и 4 идут параллельно, и п.2 с ними же,
- завершение;
- содержание,
- время,
- деньги,
- качество,
- заинтересованные лица,
- коммуникации,
- персонал и ресурсы,
- закупки,
- риски,
- интеграция их воедино, и внесение изменений.
Логика изложения была понятной: на каждом из 5 этапов жизненного цикла проекта РП управляет несколькими-всеми из 10 крупных аспектов проекта (областей знаний), выполняя конкретные из 49 действий (процессы управления). Теперь свод стал почти в 2 раза короче, но менее структурным.
Итак, ранее PMBoK был основан на процессах управления, разложенных по 5 этапам и 10 областям знаний. Новый PMBoK 7 основан на 12 принципах и 8 областях деятельности.
10 областей знаний —> 8 областей деятельности.
8 областей деятельности
Здесь смешались этапы и области знаний предыдущих PMBoK.- Stakeholders – работа с заинтересованными сторонами. Была областью знаний, стала доменом.
- Team – управление командой. Раньше была в составе Resources.
- Lifecycle – управление ЖЦ проекта: модели, методы, этапы/циклы. Не было отдельной областью, потому что цикл был единственный – последовательный, из 5 этапов.
- Planning – планирование проекта. Было одним из 5 этапов, стало деятельностью.
- Project work – управление ходом реализации проекта. Было одним из 5 этапов, стало деятельностью.
- Navigating uncertainty and ambiguity – работа с неопределенностью. Раньше была областью знаний Risks.
- Delivery – создание ценности и поставка результатов. Ранее были области Scope + Quality.
- Performance – оценка эффективности проекта. Ранее был псевдо-этап Monitoring and control.
5 групп/этапов процессов —> 12 принципов.
Направляют поведение участников проектной команды
12 принципов
- Stewardship, ответственное руководство. Будьте проактивным, осознавайте последствия своих действий, заботьтесь и поддерживайте команду, будьте честны с заказчиком.
- Team, команда. Создавайте среду сотрудничества и уважительной требовательности к результатам внутри команды.
- Stakeholders, заинтересованные стороны. Стремитесь понять интересы и ожидания ЗС и вовлекать их в процесс создания ценности.
- Value, ценность. Фокусируйтесь на максимизации ценности для заказчика и организации.
- Целостная картина. Думайте системно, воспринимайте проект, как элемент большой системы, учитывайте взаимосвязи.
- Лидерство. Поощряйте лидерство на всех уровнях; учите, наставляйте и воодушевляйте участников команды.
- Подстройка процесса. Адаптируйте систему управления проектом к конкретной ситуации; выберите подходы и инструменты ради максимизации ценности.
- Качество. Встройте качество в процесс создания продуктов.
- Комплексность. Учитывайте сложность проекта на каждом этапе, снижайте ее, используя свои компетенции.
- Угрозы и возможности. Минимизируйте угрозы и максимизируйте возможности.
- Адаптивность и устойчивость. Умейте действовать по ситуации, сохраняя фокус на создании ценности.
- Управление изменениями. Будьте готовыми к изменениям, управляйте ими.
Принципы стабильнее и универсальнее процессов. Однако от них труднее перейти к конкретным действиям. Стремясь к универсальности, PMBoK стал более абстрактным.