Что такое команда?
Рассмотрим несколько вариантов определения, а затем выведем присущее им общее.
Рассмотрим несколько вариантов определения, а затем выведем присущее им общее.
Команда ― это группа лиц, объединённая общими мотивами, интересами, идеалами, действующая сообща. Участники команды объединены поддержкой друг друга и несут коллективную ответственность за результат деятельности всей команды. (Wikipedia)
Команда – небольшая группа людей, взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга, которые собраны для совместного решения задач, и поддерживающие взаимную ответственность. (Гуру менеджмента Майкл Армстронг.)
Личный состав, экипаж судна, например, команда парохода.
Спортивный коллектив, например, футбольная команда.
Спортивный коллектив, например, футбольная команда.
Итак, команда = группа + дополнительные характеристики.
В зависимости от конкретно вашего случая ваша "команда" будет сильнее/слабее отличаться от группы. И когда кто-то, обращаясь к группе, произносит фразу:
Мы должны стать командой!
то зачастую имеет в виду что-то конкретное. Уточните у этого человека, что именно. Приведу список характеристик, которые помогут уточнить отличия команды от группы.
- Сплоченность (низкая/высокая).
- Доверие (низкое/высокое).
- Связь с целями организации.
- Наличие задач, не влияющих на цели группы.
- Наличие и приоритет общей цели (ниже/выше).
- Распределение ответственности.
- Суммарные навыки по отношению к общей цели (согласуются/такие, какие есть).
- Внутренняя созависимость действий и промежуточных результатов.
- Эффективность совместной работы.
- Роль и влияние лидера (ниже/выше).
- Устойчивость к внутренним и внешним изменениям (ниже/выше).
- Ограничение размера.
- Чувство идентификации участников частью целого (ниже/выше).
- Конфликтность (низкая/высокая).
Полезное групповое упражнение – оценить свою группу/команду по характеристикам из списка выше, а затем обсудить полученные результаты, и решить, нужно ли что-то изменить.
Ниже приведу точный текст раздела Scrum Team из Scrum Guide 2020, официальным переводчиком которого я являюсь.
Scrum Team
- Сплоченное объединение профессионалов, в любой момент времени сфокусированных на одной цели — Product Goal.
- Состоит из 1 Scrum Master, 1 Product Owner и Developers.
- Основная организационная единица Scrum.
- Внутри Scrum Team нет подкоманд и иерархий.
- Кросс-функциональна = участники обладают всеми навыками, необходимыми для создания ценности в каждом Sprint.
- Самоуправляема = участники сами решают, кто, что, когда и как делает.
- Небольшая группа людей — обычно состоит из ≤10 человек. Достаточно маленькая, чтобы оставаться проворной, и достаточно большая, чтобы выполнять значительную работу в течение Sprint.
- Выполняет все задачи по продукту: взаимодействие с заинтересованными лицами, эксперименты, исследования, разработку, верификацию, поддержку, сопровождение, и все то, что может потребоваться.
- Организованы в рамках оргструктуры компании и наделены полномочиями так, чтобы управлять своей собственной работой.
- Команда целиком несет ответственность за создание ценного, полезного Increment в каждом Sprint.