Деятельность предприятия часто разделяют на Change и Run. Иногда это деление реально – люди работают в разных отделах, а иногда условно – люди работают в одном подразделении, однако занимаются разными задачами.
- Подразделения Run занимаются текущей операционной деятельностью: продают продукты, общаются с клиентами, сопровождают их.
- Подразделения Change занимаются созданием новых продуктов и улучшением текущей деятельность, а для этого анализируют текущие операционные процессы и предлагают изменения в них.
- Также выделяют 3-й вид деятельности – Disrupt, что переводится как "прорыв". По сути это тоже change, но более радикальный, "разрыв шаблонов", революционное изменение, переворот, инновации, совершенно новые бизнес-модели, стартапы внутри большой организации.
