Проверка безопасности – быстрый и эффективный способ проверить, насколько безопасно люди чувствуют себя на текущей встрече в окружении текущих участников. Если кратко, то ведущий собирает анонимные оценки 1..5 того, насколько комфортно каждому участнику открыто выражать свои мысли, идеи, критику, эмоции.
Безопасная среда – ключевой элемент группового взаимодействия. Признание того, что чувствует группа, позволяет ведущему и группе справляться с ситуацией.
Как проводить
Попросите участников анонимно записать на стикерах число от 1 до 5, которое показывает, насколько безопасно они чувствуют себя в группе. Для анонимности используйте маркеры и стикеры одного цвета.
Соберите стикеры участников.
Отметьте количество чисел 1..5 на графике.
Просуммируйте ответы, вычислите среднее или медиану, запишите его открыто.
Обсудите результаты и решите, что делать дальше, или адаптируйте формат встречи. Например, при низком уровне безопасности проводите больше анонимных вопросов.
Примерное значение чисел
Я вообще собираюсь молчать, я не чувствую себя в безопасности.
Я думаю, что будут говорить мало, позволю другим озвучивать проблемы и вопросы.
Я готов говорить лишь по некоторым темам, а о других будет затруднительно.
Я буду говорить почти обо всем; некоторые вещи могут быть трудными.
Нет проблем, я расскажу обо всем.
Что делать с результатами
Если безопасность высокая, скажите: "Похоже, многие готовы говорить открыто, поэтому давайте сразу перейдём к генерации тем."
Уровень безопасности средний, скажите: "По результатам проверки безопасности видно, что некоторые участники не готовы говорить обо всём открыто. Давайте помнить об этом и с уважением относиться к степени участия друг друга."
Безопасность низкая, скажите: "По результатам проверки безопасности видно, что групповая безопасность низка. Поэтому давайте используем оставшееся время и выполним задание, которое может помочь нам повысить уровень безопасности группы." Это один из вариантов. Другой – продолжать встречу, адаптировав формат: больше анонимности, больше закрытых вопросов, не требовать обязательного выражения мыслей каждым.
Эту тему мы подробно обсуждаем с группой на курсе "Основы Agile и Scrum". А тем, кто хочет научиться эффективно проводить любые встречи, будет полезен курс "Фасилитация. Эффективные встречи". Полный список курсов и воркшопов читайте здесь.