В статье Сфокусированные ретро перечислены темы, которые полезно добавлять в ретроспективы, чтобы они стали продуктивными, а не проходили безрезультатно. Сейчас же рассмотрим, в какие форматы можно заворачивать эти темы, чтобы ретро не удручали однообразием, а участники команды могли взглянуть на свой процесс с разных сторон, и определить полезные улучшения.
- Простые форматы
Подходит для: ретро без предварительной подготовки.
- + и Δ+ — "+" что хорошо, "Δ" что изменить.
- Went well / Even better if — что получилось хорошо, что можно улучшить.
- Learning review — чему мы научились в этом спринте.
- Hopes & Concerns — ожидания и опасения перед новым спринтом.
2. Быстрые обзоры состояния команды
Подходит для: эмоционального климата, доверия, уровня мотивации, удовлетворенности церемониями.
- Safety check — быстрая оценка чувства безопасности в команде.
- Trust thermometer — измерение уровня доверия в команде.
- Weather report — метафора погоды для описания настроения.
- One word check-in — одним словом о своих ощущениях.
- Team radar — радарная диаграмма по ключевым аспектам командной работы.
- Emotional seismograph — рисование эмоциональной "линии" спринта: подъемы и спады.
- Happiness metric — оценка счастья в команде по шкале 1–5 и обсуждение.
- Energy levels chart — как менялся уровень энергии в команде по ходу спринта.
- Motivation survey — что больше всего мотивировало/демотивировало.
- Mood marbles — каждый выбирает цвет шарика, символизирующий его общее ощущение.
3. Работа с процессами и потоками
Подходит для: оценки потока задач, устранения блокеров, улучшения процессов.
- Start / Stop / Continue — что начать, прекратить и продолжить делать.
- Value Stream Mapping — карта всего процесса от идеи до результата.
- 4L: Liked / Learned / Lacked / Longed for — что понравилось, узнали, чего не хватало, чего хотелось.
- Queue health check — анализ состояния очередей задач.
- Throughput analysis — каков реальный пропускной поток задач.
- Little’s law workshop — понимание взаимосвязи WIP, throughput и cycle time.
- Waste identification — что из работы было лишним: пустые встречи, лишние задачи.
- Theory of Constraints — выявление bottleneck — главного ограничения производительности.
- Swarming analysis — стоит ли чаще работать над задачами всем вместе (swarming)?
4. Разбор проблем и поиска улучшений
Подходит для: поиска причин проблем, устранения технического долга.
- Пять "почему" — докопаться до корня проблемы.
- Fishbone diagram, рыбий скелет, диаграмма Исикавы — визуализация всех возможных причин проблемы. Problem tree — визуализация проблемы как дерево: корни, ствол, ветви.
- Метафорические ретро — метафоры движения команды к цели: парусник, гоночный болид, воздушный шар. Rose / Thorn / Bud — положительное, негативное, потенциал развития.
- Timeline analysis — реконструкция событий спринта с комментариями.
- Морская звезда — 5 зон: Start, Stop, Keep Doing, More Of, Less Of.
5. Повышение вовлеченности и благодарности
Подходит для: создания позитивного настроя, укрепления командных связей.
- Mad / Sad / Glad — что разозлило, расстроило и порадовало.
- Kudos wall — доска благодарностей участникам команды.
- Hero’s Journey — переосмысление спринта как приключения.
- Appreciation round — устная благодарность каждому члену команды.
- Team awards — шуточные или серьезные награды за вклад.
- Memory lane — вспомнить лучшие моменты спринта.
- Shout-outs — вольный формат благодарностей за помощь, поддержку, результат.
- Gratitude mapping — визуальная карта помощи и поддержки в команде.
Дополнительные практики
- One big thing — выявить одну самую важную вещь для улучшения. Только одну! Чтобы не распыляться, и каждая ретроспектива приводила к улучшению процесса. Путь даже небольшому, но улучшению каждый спринт.
- Brainstorming & Voting — генерируем 20+ идей и голосуем за лучшие.
- Impact/Effort matrix — приоритизация идей по усилиям и ожидаемому эффекту.
- Innovation retrospective — что нового попробовать в процессе или продукте.
- Lean сoffee — доска для свободной приоритизации обсуждений.
- Confidence Vote — голосование, насколько команда уверена в достижении целей. Fist of Five — голосование степенью согласия/несогласия с утверждениями.
Дополнительные материалы по теме:
Эту тему мы подробно обсуждаем с группой на курсе "Основы Agile и Scrum". А тем, кто хочет научиться эффективно проводить любые встречи, будет полезен курс "Фасилитация. Эффективные встречи". Полный список курсов и воркшопов читайте здесь.
- 10-минутный и 1-часовой видео-уроки о том, как провести ретроспективу.
- Темы, на которых можно более четко сфокусироваться на ретроспективе.
- Сфокусированные ретро (развитие предыдущей статьи) – сейчас вы в ней.
- Форматы проведения ретроспектив.
- Карточки с 21 форматом ретро.
- Открытие встречи: icebreaker "Кубики историй Рори".
- Открытие встречи: "Проверка безопасности".
- Сбор информации в 3 столбца Mad-Sad-glad.
- Список онлайн-досок для ретроспективы.
- Как оживить ретроспективу? (на Medium)
- Когда какую ретро проводить (на Medium)
- Ретроспективы в общем и целом – вводная статья (пока что не готова).
- Scrum: Sprint retrospective (пока что не готова).
Эту тему мы подробно обсуждаем с группой на курсе "Основы Agile и Scrum". А тем, кто хочет научиться эффективно проводить любые встречи, будет полезен курс "Фасилитация. Эффективные встречи". Полный список курсов и воркшопов читайте здесь.