Внутри: цель, шаги и советы для фасилитатора.
Цель: Определить, что начать, прекратить и продолжить делать.
- Разделите доску на три колонки: Start / Stop / Continue.
- Участники записывают идеи в соответствующие разделы.
- Группируйте похожие мысли, обсуждайте приоритеты.
- Сформулируйте 2–3 действия для следующего спринта.
Совет фасилитатору: Следите, чтобы "Start" и "Stop" не перегрузили команду задачами.
Цель: Визуализировать факторы, помогающие и мешающие движению к цели.
- Нарисуйте лодку, остров (цель), якоря (препятствия) и ветер (помощь).
- Участники размещают идеи в нужные области.
- Обсудите, что тормозит и как усилить движущие силы.
Совет фасилитатору: Убедитесь, что обсуждение фокусируется не на обвинениях, а на решениях.
Цель: Понять эмоциональное состояние команды и скрытые проблемы.
- Создайте три колонки: Рад / Злится / Грустит.
- Попросите команду откровенно поделиться.
- Обсудите паттерны и действия по снижению негатива.
Совет фасилитатору: Создайте безопасную атмосферу для честных эмоций.
Цель: Осмыслить, что команда узнала, чего не хватало и чего хотелось бы.
- Четыре зоны: Понравилось / Узнали / Не хватало / Хотелось бы.
- Разбор идей по каждому блоку.
- Обсуждение и выявление actionable items.
Совет фасилитатору: Помогите команде перевести желания в реальные действия.
Цель: Найти корневую причину проблемы через последовательные вопросы.
- Выберите важную проблему или сбой.
- Задавайте вопрос "почему это произошло?" 5 раз подряд.
- Записывайте логическую цепочку.
- Обсудите выводы и действия по устранению причины.
Совет фасилитатору: Избегай "обвиняющей" формулировки вопросов — исследуй, а не ищи виноватых.
Цель: Визуализировать ход спринта/проекта как ленту событий.
- Нарисуйте горизонтальную шкалу времени.
- Участники добавляют важные события, повороты, блокировки.
- Обсудите узкие места и точки улучшения.
Совет фасилитатору: Хорошо работает при анализе длинных или хаотичных проектов.
Цель: Переосмыслить действия через призму: Helped, Excited, Risk, Opportunity.
- Разделите пространство на 4 секции: Helped / Excited / Risk / Opportunity.
- Каждый участник размещает карточки в подходящие зоны.
- Обсудите ключевые темы, выделите действия.
Совет фасилитатору: Подходит для оценки динамики и состояния команды при нестабильности.
Цель: Оценить и пересобрать рабочие практики команды.
- Создайте доску из 4 колонок: Drop / Add / Keep / Improve.
- Участники пишут, что перестать/начать/оставить/улучшить.
- Обсудите, какие идеи приоритетны.
- Сформулируйте план изменений.
Совет фасилитатору: Отлично работает при переходе на новую фазу проекта или смене процессов.
Цель: Получить структурированную обратную связь по результатам спринта.
- 4 секции: Keep Doing / Less Of / More Of / Stop Doing.
- Участники заполняют каждую область.
- Обсудите тенденции и выберите корректирующие меры.
Совет фасилитатору: Подходит, когда нужна точечная корректировка, а не переосмысление.
Цель: Быстро замерить общее настроение команды.
- Спросите: "Опишите прошедший спринт одним словом."
- Соберите ответы на доске или в чате.
- Обсудите неожиданные или контрастные ответы.
- Используйте как icebreaker или эмоциональный термометр.
Совет фасилитатору: Отлично работает как вступление к более глубокой ретроспективе.
Цель: Оценить команду по ключевым осям: коммуникация, качество, цели и т.д.
- Нарисуйте круговую диаграмму с осями (например, доверие, коммуникация, техдолг и пр.).
- Каждый участник ставит свою оценку по шкале 1–5.
- Обсудите, где оценки низкие, и что можно улучшить.
Совет фасилитатору: Отличный способ визуализировать прогресс по "нематериальным" темам.
Цель: Понять атмосферу внутри команды за спринт.
- Попросите участников выбрать "погоду", которая описывает спринт: ☀️, ⛅, 🌧️, 🌩️ и т.п.
- Соберите ответы и обсудите причины.
- Выделите общие темы и проблемные зоны.
Совет фасилитатору: Уместен как лайтовый формат, особенно в уставших командах.
Цель: Отметить успехи и найти зоны для улучшения.
- Разделите доску на два столбца: "Сработало" и "Было бы лучше, если…".
- Участники добавляют свои мысли в оба столбца.
- Обсудите ключевые идеи, выберите действия.
Совет фасилитатору: Помогает сохранить позитив и развить его.
Цель: Обсудить лучшие и худшие моменты спринта.
- Нарисуйте гору и долину. Предложите участникам разместить события на пике или внизу.
- Обсудите, что было самым вдохновляющим и что вызывало наибольшие трудности.
- Ищите шаблоны и возможные улучшения.
Совет фасилитатору: Хорошо работает для команд, которым важно "пережить" проект заново.
Цель: Собрать быстрые мнения по подготовленным вопросам.
- Подготовьте 5–7 коротких вопросов (например: "Что тебя удивило?", "Чем ты гордишься?").
- Каждый участник отвечает по очереди, быстро, по кругу.
- Можно повторить круг, поменяв вопрос.
- Обсудите интересные ответы глубже.
Совет фасилитатору: Используйте как "разогрев" перед глубокой ретроспективой.
Цель: Провести структурированную, но гибкую дискуссию по темам, важным команде.
- Участники предлагают темы на стикерах.
- Проводится голосование за темы (dot voting).
- Обсуждайте по 5–7 минут каждую, потом голосуйте — продолжать или переходить.
- Формулируйте действия по итогам обсуждения.
Совет фасилитатору: Отлично работает, когда нет заранее заданной повестки — команда формирует её сама.
Цель: Оценить устойчивость процессов и практик (домики из соломы, дерева, кирпича).
- Спросите участников: какие практики — как соломенный домик (ненадежные), деревянный (средне), кирпичный (устойчивые)?
- Разместите идеи по трём зонам.
- Определите, что укрепить или перестроить.
Совет фасилитатору: Помогает говорить о техническом долге и качестве процессов.
Цель: Проследить путь команды через спринт с ключевыми точками и эмоциями.
- Нарисуйте линию времени от начала до конца спринта.
- Попросите участников отметить важные события и эмоциональные пики/спады.
- Обсудите, какие моменты были ключевыми, и чему научились.
Совет фасилитатору: Работает как эмоциональный и событийный обзор одновременно.
Цель: Повысить взаимную поддержку и признание в команде.
- Каждый участник говорит что-то хорошее о другом (в парах или по кругу).
- Можно использовать бумажные карточки, где каждый пишет о коллегах.
- Важно: делиться искренними и конкретными примерами.
Совет фасилитатору: Особенно полезен после трудного спринта или перед праздниками.
Цель: Замерить, насколько команда была вовлечена и энергична на протяжении спринта.
- Нарисуйте шкалу от 1 до 10 или используйте эмодзи (🛌 → 🕺).
- Попросите участников отметить, как они ощущали свою вовлеченность в начале, середине и конце спринта.
- Обсудите причины спадов и пиков.
Совет фасилитатору: Используйте как диагностический инструмент для выявления перегрузки или скуки.
Цель: Понять эмоциональный фон команды.
- Предложите участникам выбрать цвет, описывающий их эмоции за спринт (например, красный – злость, синий – грусть, жёлтый – радость и т.д.).
- Соберите ответы, постройте "эмоциональную радугу".
- Обсудите причины и выводы.
Совет фасилитатору: Особенно полезен для распределённых или интровертных команд.
- 10-минутный и 1-часовой видео-уроки о том, как провести ретроспективу.
- Темы, на которых можно более четко сфокусироваться на ретроспективе.
- Сфокусированные ретро (развитие предыдущей статьи) – сейчас вы в ней.
- Форматы проведения ретроспектив.
- Карточки с 21 форматом ретро.
- Открытие встречи: icebreaker "Кубики историй Рори".
- Открытие встречи: "Проверка безопасности".
- Сбор информации в 3 столбца Mad-Sad-glad.
- Список онлайн-досок для ретроспективы.
- Как оживить ретроспективу? (на Medium)
- Когда какую ретро проводить (на Medium)
- Ретроспективы в общем и целом – вводная статья (пока что не готова).
- Scrum: Sprint retrospective (пока что не готова).
Эту тему мы подробно обсуждаем с группой на курсе "Основы Agile и Scrum". А тем, кто хочет научиться эффективно проводить любые встречи, будет полезен курс "Фасилитация. Эффективные встречи". Полный список курсов и воркшопов читайте здесь.