В статье Сфокусированные ретро перечислены темы, которые полезно добавлять в ретроспективы, чтобы они стали продуктивными, а не проходили безрезультатно. Сейчас же рассмотрим, в какие форматы можно заворачивать эти темы, чтобы ретро не удручали однообразием, а участники команды могли взглянуть на свой процесс с разных сторон, и определить полезные улучшения.
Простые форматы
Подходит для: ретро без предварительной подготовки.
+ и Δ+ — "+" что хорошо, "Δ" что изменить.
Went well / Even better if — что получилось хорошо, что можно улучшить.
Learning review — чему мы научились в этом спринте.
Hopes & Concerns — ожидания и опасения перед новым спринтом.
Формат
🎯 Цель использования
⏳ Рекомендуемая продолжительность
Start / Stop / Continue
Быстро выявить, что начать, прекратить, продолжить
30–45 мин
Парусник, или Воздушный шар, или Гоночный болид
Анализ препятствий и мотивации через метафору
45–60 мин
Lean coffee
Свободная дискуссия, приоритизация тем на ходу
30–60 мин
4L: Liked / Learned / Lacked / Longed for
Рефлексия на глубоком уровне: эмоции и факты
45 мин
Safety check
Проверка чувства безопасности в команде
10–15 мин
5 Почему?
Нахождение корневой причины проблемы
20–40 мин
Mad / Sad / Glad
Эмоциональная рефлексия: что разозлило, расстроило, порадовало
30–45 мин
Kudos wall
Повысить моральный дух через благодарности
10–20 мин
Value Stream Mapping
Анализ потока создания ценности и выявление узких мест
60–90 мин
Шкала времени
Реконструкция событий спринта для выявления трендов
45–60 мин
2. Быстрые обзоры состояния команды
Подходит для: эмоционального климата, доверия, уровня мотивации, удовлетворенности церемониями.
Safety check — быстрая оценка чувства безопасности в команде.
Trust thermometer — измерение уровня доверия в команде.
Weather report — метафора погоды для описания настроения.
One word check-in — одним словом о своих ощущениях.
Team radar — радарная диаграмма по ключевым аспектам командной работы.
Emotional seismograph — рисование эмоциональной "линии" спринта: подъемы и спады.
Happiness metric — оценка счастья в команде по шкале 1–5 и обсуждение.
Energy levels chart — как менялся уровень энергии в команде по ходу спринта.
Motivation survey — что больше всего мотивировало/демотивировало.
Mood marbles — каждый выбирает цвет шарика, символизирующий его общее ощущение.
3. Работа с процессами и потоками
Подходит для: оценки потока задач, устранения блокеров, улучшения процессов.
Start / Stop / Continue — что начать, прекратить и продолжить делать.
Value Stream Mapping — карта всего процесса от идеи до результата.
4L: Liked / Learned / Lacked / Longed for — что понравилось, узнали, чего не хватало, чего хотелось.
Queue health check — анализ состояния очередей задач.
Little’s law workshop — понимание взаимосвязи WIP, throughput и cycle time.
Waste identification — что из работы было лишним: пустые встречи, лишние задачи.
Theory of Constraints — выявление bottleneck — главного ограничения производительности.
Swarming analysis — стоит ли чаще работать над задачами всем вместе (swarming)?
4. Разбор проблем и поиска улучшений
Подходит для: поиска причин проблем, устранения технического долга.
Пять "почему" — докопаться до корня проблемы.
Fishbone diagram, рыбий скелет, диаграмма Исикавы — визуализация всех возможных причин проблемы. Problem tree — визуализация проблемы как дерево: корни, ствол, ветви.
Метафорические ретро — метафоры движения команды к цели: парусник, гоночный болид, воздушный шар. Rose / Thorn / Bud — положительное, негативное, потенциал развития.
Timeline analysis — реконструкция событий спринта с комментариями.
Морская звезда — 5 зон: Start, Stop, Keep Doing, More Of, Less Of.
5. Повышение вовлеченности и благодарности
Подходит для: создания позитивного настроя, укрепления командных связей.
Kudos wall — доска благодарностей участникам команды.
Hero’s Journey — переосмысление спринта как приключения.
Appreciation round — устная благодарность каждому члену команды.
Team awards — шуточные или серьезные награды за вклад.
Memory lane — вспомнить лучшие моменты спринта.
Shout-outs — вольный формат благодарностей за помощь, поддержку, результат.
Gratitude mapping — визуальная карта помощи и поддержки в команде.
Дополнительные практики
One big thing — выявить одну самую важную вещь для улучшения. Только одну! Чтобы не распыляться, и каждая ретроспектива приводила к улучшению процесса. Путь даже небольшому, но улучшению каждый спринт.
Brainstorming & Voting — генерируем 20+ идей и голосуем за лучшие.
Impact/Effort matrix — приоритизация идей по усилиям и ожидаемому эффекту.
Innovation retrospective — что нового попробовать в процессе или продукте.
Lean сoffee — доска для свободной приоритизации обсуждений.
Confidence Vote — голосование, насколько команда уверена в достижении целей. Fist of Five — голосование степенью согласия/несогласия с утверждениями.
Эту тему мы подробно обсуждаем с группой на курсе "Основы Agile и Scrum". А тем, кто хочет научиться эффективно проводить любые встречи, будет полезен курс "Фасилитация. Эффективные встречи". Полный список курсов и воркшопов читайте здесь.